経済産業省

年末年始におけるGo Toイベント事務局の対応について

Go Toイベント事務局は下記の期間休業となります。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。

2020年12月29日(火)~2021年1月3日(日)

1.Go Toイベント事業の取扱い

既に発表されております通り、2020年12月28日(月)から2021年1月11日(月)までの期間に全国でフィジカルに開催されるイベントについて、2020年12月23日(水)以降に販売されたチケットは、給付の対象外となります(オンラインイベントの場合は給付対象外ではありません)。2020年12月23日(水)以降、当該チケットを新規販売しないよう、十分ご注意願います。

2.各種手続き

①チケット販売事業者等
事業者登録および給付金支払いについては引き続き申請が可能ですが、通常よりもお時間を要する場合があります。お急ぎの場合は、前もって申請いただきますようお願いします。また、販売経過報告は、年内は12月24日(木)が最終受付日となります。2020年12月25日(金)から2021年1月6日(水)の販売分は、2週間分を1ファイルにまとめて、2021年1月7日(木)に報告をお願いします。

②主催者
事業者登録およびイベント登録※については引き続き申請が可能ですが、通常よりもお時間を要する場合があります。お急ぎの場合は、前もって申請いただきますようお願いします。
※2020年12月28日(月)から2021年1月11日(月)までの期間にフィジカルで開催されるイベントは登録不可。オンラインイベントは登録可。

3.各種窓口の営業

お客様専用窓口
2020年12月29日(火)~2021年1月3日(日)まで休業

チケット販売事業者等専用窓口
2020年12月29日(火)~2021年1月3日(日)まで休業

主催者専用窓口
2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)まで休業
※LINE公式アカウントのオペレーター(有人)対応は、上記期間も休まず営業。