経済産業省

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感染症拡大防止のための取組

Go Toイベントキャンペーンをご利用いただく皆様が安心してお楽しみいただけるよう、
参加している全ての主催者には、公的要請への対応、感染症に対する基本的対策、
業界別の追加対策の全てを実施していただいております。
さらに、一部の主催者には、これに上乗せする形で先進的な技術などを活用し、
感染症対策を徹底していただいております。
また、Go Toイベント事務局は、これらの活動が徹底されるようサポートしております。
下記に、主催者の皆様が実施している感染上拡大防止のための取組をお示しいたしますので、
キャンペーンへの参加をご検討されている皆様のご参考としていただければと思います。

主催者の対策例 事務局の活動・
サポート例
すべての主催者が実施
  • ・催物の開催制限の遵守
  • ・都道府県別人数制限
  • ・開催の事前協議

・要請内容等の条件を満たさないイベントの登録制限

  • ・マスクの着用
  • ・3密回避などの案内やCOCOA推奨
  • ・換気の実施
  • ・消毒液設置
  • ・非接触検温
  • ・登録時の同意書取得、
    開催時の宣誓書掲示要請
    (必要な感染症対策の周知)
  • ・現地調査による確認
  • ・現地調査結果のお知らせ
  • ・イベント陽性者発生時の
    連絡管理
  • ・キャパシティ・間隔管理
  • ・練習・稽古などの段階からの感染症対策
  • ・観客との距離の設定、大声の抑止
  • ・接客時の接触機会の低減化
  • ・関係者間のアラートシステムの構築
一部実施
  • ・360度カメラによる人数管理
  • ・サーモグラフィなどによる入場管理
  • ・CO2濃度測定器を用いた換気管理

・現地調査による事例収集と知見のシェア

※これらの対策は一例です

主催者の取組

公的要請への対応

新型コロナウイルス感染症の感染拡大を防止する観点から、政府・都道府県等からの要請に応じ、イベント主催者はイベント開催を縮小、人数の制限、事前相談などを実施しています。
※これらの要請に応じていない場合、Go Toイベントの対象外となります。

催物の開催制限の遵守

緊急事態宣言などの発令や都道府県知事の要請により、イベント開催の人数制限を行っています(具体的な要請の内容は、政府が示した目安を参考に、各都道府県から公表されます)。

都道府県別のイベント人数の制限

政府が示す目安を参考に、各都道府県はそれぞれイベントに人数上限や収容率要件を示しており、それぞれの主催者はその制限に沿った形でイベントを開催する必要があります。例えば、大声の有無などによって、収容率制限・収容人数の上限などが設定されています。また、地域によっては、イベント会場自体やイベント会場内のテナントの営業時間短縮なども行われる場合があります。

イベント開催の事前相談

都道府県は、全国的な人の移動を伴うイベントや、イベント参加者が1000人を超えるようなイベントを開催する場合には、事前の開催相談などを求めているため、該当する施設管理者又はイベント主催者は都道府県の担当部局への相談が必要です。

基本的対策

政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」や「イベント開催時の必要な感染防止策」などで求められる、個々の業界や主催者を問わず求められる基本的な感染拡大防止のための対策です。
また、オンラインの収録現場でもスタッフ・出演者のために同様の対策が取られています。
※こちらに記載した対策は一例となっております。

業界別の追加対策

政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」や新型コロナウイルス感染症対策分科会の提言、それぞれで委託されている専門家の知見などを踏まえ、イベント業種ごとの特性を踏まえてガイドラインが策定されています。Go Toイベントの主催者は該当する業種別ガイドラインに基づいた対策を行っています。
※こちらに記載した対策は一例となっております(個別のガイドラインのリスト、内容は内閣官房HPを参照)。

先端技術等の追加対策事例

一部の主催者では、ベースとなる対策に加え、先端技術などを使用した独自の対策を実施しております。
※こちらに記載した対策は一例となっております。

事務局の取組

Go Toイベント事務局では、イベント主催者の感染症対策をサポートするため、条件を満たしていないイベントの登録制限や、現地調査による確認や結果のお知らせなど、様々な取組を行っています。

事務局から主催者の皆様へのお願い

Go Toイベント事務局では、イベント主催者の皆様に感染症対策防止のための取組の徹底をお願いしています。
具体的には、「主催者用公募要領補助資料」の感染拡大防止対策の箇所をご確認ください。
また、イベント登録後は以下の各パートについて、特にご留意ください。

感染拡大防止対策取組一覧兼宣誓書のダウンロードと掲示

以下のような宣誓書に記入・署名の上、会場のメインの入口や会場外の受付等、会場外にいる参加者にもわかりやすい場所に掲示してください。オンライン配信イベントの場合は、撮影場所に掲示してください。

会場のメインの入口や会場外の受付等、会場外にいる参加者にもわかりやすい場所に提示してください。

現地調査へのご協力のお願い

以下の事項に同意し、調査にご協力ください。

従来型のイベントの場合 オンライン配信
イベントの場合
イベント実施前
  • ● 登録イベントの会場に調査員が訪問し、実施状況確認を実施するため、イベント登録情報等は、間違いがないよう正確に記載してください。
    ※ 会場名や日時等、現地確認に必要な情報に虚偽や誤りがあり、現地確認が実施できなかった場合には登録の取消や給付対象外となる可能性があります。
  • ● イベント申請内容(日程や会場等)に変更があった場合は、速やかに事務局及び登録チケット販売事業者に連絡した上で、登録主催者のマイページから変更してください。
  • 会場のスタッフに現地調査の可能性があること、調査員が訪れた場合には公募要領や本資料に記載の対応を行う必要があることを周知してください。
  • ● 原則、調査員が撮影日における撮影有無の現地確認及び配信日における配信有無の確認を行います。
  • ● 配信当日、調査員が登録イベントのチケットを購入することなく配信有無を確認できるよう、原則として配信日の7日前までに、マイページから当該イベントの視聴方法(視聴用URL、ID及びパスワード等)についての情報登録を行ってください。
    ※ 情報登録がなされない場合、事務局から確認の連絡をさせていただく場合があります。
    ※ また、必要な情報登録を行わない場合、事務局によりイベントの登録取消等がなされる場合があります。
イベント実施時
  • ● 調査員がイベント会場を訪れた場合は、調査員を必ず会場内に受け入れ、調査への協力をお願いします。
  • ● 調査員が実施状況の確認・記録のため、事前に了承を得た上でイベント会場における写真撮影を行うことがあります。
  • ● 感染拡大防止対策の実施状況について、調査員がイベントを運営するスタッフにヒアリングをすることがあります。調査員からヒアリング依頼があった場合は、協力をお願いします。
  • ● 現地調査結果に関して、事務局から連絡があった場合は、迅速かつ真摯な対応をお願いいたします。

イベントにおいて陽性者、またはクラスターが発生した場合の
事務局へのご連絡

イベント開催前に、イベント関係者から新型コロナウイルス感染症の陽性者が判明した場合、及び当該イベントにおいて新型コロナウイルス感染症の陽性者(クラスター含む)が判明した場合には、下記の通り事務局への連絡を行い、状況報告を実施いただくようお願いいたします。

陽性者発生時の連絡先

Go Toイベント事業 主催者専用窓口

[受付] 平日8:30~19:00 土・日・祝日10:00~19:00

ご報告いただきたい内容

1. 陽性者(クラスター含む)に関する情報
  • ・陽性者判明数
  • ・陽性者判明数の内訳(従業員/イベント関係者/一般参加者/GoTo対象チケットでの参加者)
  • ・陽性判明日と判明元(保健所/イベント関係者/参加者等)
2. 濃厚接触者に関する情報
  • ・濃厚接触者数
  • ・濃厚接触者数の内訳(従業員/イベント関係者/一般参加者/GoTo対象チケットでの参加者)
  • ・濃厚接触者のPCR検査の日程(結果判明日も含む)
3. その他の情報
  • ・登録チケット販売事業者及びチケット購入者への連絡状況(クラスター発生の場合)
  • ・当該イベントの中止又は延期の判断有無
  • ・当該イベントの中止又は延期についての一般消費者に対する周知状況
  • ・当該イベントの中止又は延期についてのGo To対象チケット購入者に対する連絡状況
  • ・その他、登録イベント等における陽性者(クラスター含む)の判明に関する情報
    (保健所からの指導内容等)

対応フローに関しましては、「主催者用公募要領補助資料」をご確認ください。

お問い合わせ

Go Toイベント事業 お客様専用窓口

[受付]平日 8:30〜19:00/土・日・祝 10:00〜19:00
※電話番号はお間違えの無いようにお願い致します。

Go ToイベントLINE公式アカウントでもお問い合わせを
受け付けております。スマートフォンで右のQRコードを読み取り、
友だち追加の上、トーク画面からお問い合わせください。

検索ID:@go_to_event_c

Go Toイベント事業 チケット販売事業者等専用窓口

[受付](通常時)平日10:00〜17:00(緊急事態宣言下)平日11:00〜16:00 土・日・祝日を除く
※電話番号はお間違えの無いようにお願い致します。
※新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言を受けて、受付時間を短縮させていただきます。
受付時間の短縮は緊急事態宣言期間中とします。

Go Toイベント事業 主催者専用窓口

[受付]平日 8:30〜19:00/土・日・祝 10:00〜19:00
※電話番号はお間違えの無いようにお願い致します。

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受け付けております。スマートフォンで右のQRコードを読み取り、
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